Курсы и тренинги
Программы обучения, охватывающие весь цикл закупочной деятельности — от поиска поставщика до контроля исполнения договора.
Основы закупок для предпринимателя
Стартовая программа для владельцев малого бизнеса и тех, кто только начинает заниматься закупками. Курс даёт понимание всего закупочного цикла без погружения в узкоспециализированные темы.
Содержание программы
Что такое закупочная деятельность
Роль закупок в малом бизнесе. Как закупки влияют на себестоимость продукции и финансовый результат предприятия.
Определение потребностей в закупках
Как правильно сформулировать, что именно нужно закупить. Технические требования, объём, сроки, бюджет.
Поиск поставщиков
Источники информации о поставщиках. Как составить длинный и короткий список кандидатов для сравнения.
Запрос коммерческого предложения
Структура запроса, обязательные элементы, типичные ошибки при составлении и отправке запросов поставщикам.
Сравнение предложений поставщиков
Методы сравнительного анализа: ценовое сравнение, оценка по совокупности критериев, взвешенная оценка.
Базовые переговоры
Как вести первые переговоры о цене и условиях. Что можно обсуждать и что является стандартным в отношениях с поставщиком.
Договор поставки: основные пункты
Что обязательно должно быть в договоре. Как читать договор поставщика и на что обращать внимание.
Приёмка и контроль товара
Организация приёмки. Что делать при обнаружении несоответствий. Документирование и первые шаги при претензии.
Снабженец малого предприятия
Полная программа для специалистов по закупкам. Охватывает все аспекты профессиональной закупочной деятельности с акцентом на управление поставщиками и снижение рисков.
Содержание программы
Система закупок малого предприятия
Организация закупочного процесса. Распределение ответственности. Внутренние регламенты и политика закупок.
Планирование закупок
Годовой план закупок. Методы прогнозирования потребностей. Работа с сезонными колебаниями спроса.
Квалификация и оценка поставщиков
Разработка анкеты поставщика. Критерии оценки. Аудит поставщика. Ведение реестра поставщиков.
Ценовой анализ и бенчмаркинг
Методы анализа рыночных цен. Как определить справедливую цену. Работа с котировками и ценовыми базами.
Профессиональные переговоры
Стратегии и тактики переговоров. Работа с давлением поставщика. Пакетные переговоры. BATNA в закупках.
Договор поставки: детальный анализ
Все существенные условия. Ответственность сторон. Форс-мажор. Порядок изменения и расторжения договора.
Управление запасами
Оптимальный уровень запасов. ABC-анализ. Страховой запас. Точка перезаказа. Управление оборачиваемостью.
Логистика и условия доставки
Базисы поставки. Распределение рисков. Работа с транспортными компаниями. Контроль сроков и условий доставки.
Входной контроль качества
Организация контроля. Методы выборочной проверки. Работа с несоответствиями. Документирование результатов.
Претензионная работа
Как правильно составить претензию. Порядок рассмотрения. Досудебное урегулирование споров с поставщиком.
Управление рисками поставок
Идентификация рисков. Диверсификация поставщиков. Резервные источники снабжения. Антикризисные планы.
KPI закупочной деятельности
Показатели эффективности закупок. Как измерять и улучшать результаты работы с поставщиками.
Практикум по переговорам с поставщиками
Интенсивный формат с фокусом на практику переговоров. Разбор реальных ситуаций, ролевые игры, анализ ошибок и выработка собственного стиля ведения переговорного процесса.
Содержание программы
Подготовка к переговорам
Сбор информации о поставщике. Определение целей и границ. Разработка переговорной стратегии. BATNA и ZOPA в закупочных переговорах.
Техники ведения переговоров
Методы аргументации. Работа с ценой. Пакетирование условий. Техники уступок и контрпредложений. Управление эмоциями в переговорах.
Сложные переговорные ситуации
Давление монопольного поставщика. Ценовой шантаж. Нарушение договорённостей. Переговоры при дефиците товара.
Разбор кейсов и ролевые игры
Практические симуляции переговорных ситуаций. Анализ ошибок. Обратная связь. Выработка индивидуального стиля переговоров.
Обучение для команды предприятия
Если вы хотите обучить группу сотрудников вашего предприятия, мы можем адаптировать программу под специфику вашей деятельности и провести обучение в удобном формате.
Что включает корпоративный формат
- Анализ текущих закупочных процессов предприятия
- Адаптация программы под отраслевую специфику
- Разбор реальных ситуаций из практики компании
- Гибкий график и удобный формат проведения
- Практические задания на материале вашего бизнеса
